L'identità decide.
Chi siete? E chi volete essere domani?
La comunicazione funziona.
Se rende visibile la caratteristica distintiva di un'azienda.
La strategia lega.
L'espressione di idee alla realizzazione delle stesse. E il cliente all'azienda.
Le idee movimentano.
Se riescono a toccare il cuore. E a cambiare il modo di pensare.
I provvedimenti hanno effetto.
Nel posto giusto al momento giusto.
L'empatia è la chiave.
Per un lavoro di grande motivazione. Per ottenere eccellenti risultati.
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L'identità decide.
Chi siete? E chi volete essere domani?
La comunicazione funziona.
Se rende visibile la caratteristica distintiva di un'azienda.
La strategia lega.
L'espressione di idee alla realizzazione delle stesse. E il cliente all'azienda.
Le idee movimentano.
Se riescono a toccare il cuore. E a cambiare il modo di pensare.
I provvedimenti hanno effetto.
Nel posto giusto al momento giusto.
L'empatia è la chiave.
Per un lavoro di grande motivazione. Per ottenere eccellenti risultati.

Petershagen Kommunikation,
la società di consulenza aziendale per una comunicazione basata sul concetto di identità, vi dà il benvenuto.

Noi siamo convinti che l’identità sia la vera forza di un’azienda concentrando in sé tanto lo scopo che dà senso all’impresa quanto i suoi valori, la sua missione e la sua visione. Più evidente e percettibile è questa identità più autentica e credibile sarà giudicata l’azienda. Su questa base e offrendo servizi di consulenza caratterizzati da empatia, esperienza e creatività, sviluppiamo delle strategie mirate e provvedimenti efficaci che, grazie alla loro autenticità e profonda umanità, riusciranno a coinvolgere la gente e a sortire gli effetti auspicati.

Cercate il dialogo con noi e vedrete che troveremo le giuste soluzioni per rendere evidenti le caratteristiche distintive della vostra azienda e favorirne quindi il successo.

vigilius mountain resort.

Un posto speciale da presentare in modo speciale.

Il nostro portfolio di servizi.

Tanto sfaccettato quanto lo è il nostro approccio di consulenza.

Jens Petershagen.

consulenza

L'identità decide.

Chi siete? E chi volete essere domani?

In cosa consiste l’identità di un’azienda? Che ruolo svolgono i valori, la missione, la visione e la condotta dell’azienda per la percezione della stessa? E qual’è l’importanza in questo senso dello scopo aziendale?

Per Petershagen Kommunikation l’identità di un’azienda è il fattore decisivo da cui trarre la forza necessaria per un’attività di successo. Il nostro approccio di consulenza a 360 gradi parte perciò proprio dall’identità da cui deduce poi tutti i provvedimenti da prendere.

Più di 20 anni di esperienza nelle attività più diverse per il settore della comunicazione nonché approfondite conoscenze nelle rilevanti discipline della comunicazione e le nostre integrate prospettive di sistema garantiscono che gli obiettivi aziendali da una parte e le aspettative e gli interessi degli stakeholder dall’altra risultino in accordo.

Sulla base di una strategia basata sull’identità, sviluppiamo provvedimenti di comunicazione in grado di coinvolgere emotivamente persone, movimentandole e legandole all’azienda. In questo modo si creano le possibilità per una percezione autentica della vostra azienda, credibile e quindi stabile a lungo termine.

Innovativi e fedeli a se stessi.

Communicato stampa sulla nuovo branding per Haufe Group.

"Il successo di ieri, non è lo stesso di domani."

A colloquio con Ulrich Ladurner sullo spirito imprenditoriale, il futuro e il centenario del marchio Dr. Schär

Come ci si sente ad aver costruito un'impresa che oggi è leader mondiale nel suo mercato?

“Prima di tutto riconoscenti. Riconoscenti nei confronti delle persone che all’epoca accettarono di intraprendere insieme a me questa avventura. E di coloro che anche oggi e in futuro profondono tutto il loro impegno, le loro idee e la loro competenza nel proseguimento della storia di Dr. Schär. Qui non mi riferisco solo ai collaboratori ma anche ai nostri consumatori, i nostri partner commerciali e gli scienziati che, insieme, hanno contribuito e continuano a contribuire in modo decisivo allo sviluppo di Dr. Schär. Il successo di ieri, non è lo stesso di domani. Per questo, oltre al senso di riconoscenza, c’è anche quello di responsabilità: la responsabilità di continuare a gestire con successo il futuro dell’azienda.”

Esiste un fattore di successo che non è cambiato in tutti questi anni?

“Un’azienda non avrà successo se aspira esclusivamente all’espansione, al fatturato e alle quote di mercato. Per il successo è necessaria un’idea di base, una mission. Più chiara è questa idea, maggiore sarà il successo. In retrospettiva, posso dire che l’idea di migliorare la vita di persone con specifiche esigenze alimentari è stata sicuramente il fattore determinante. Quest’idea è forte, inspirante e motivante. Lo era prima, lo è oggi e lo sarà anche in futuro.”

Qual è il ruolo della comunicazione sulla via del successo di Dr. Schär?

“Un ruolo importante! Quando si è attivi in un mercato così sensibile come questo, c’è bisogno della fiducia dei consumatori nel marchio La comunicazione rende possibile questa fiducia. Fiducia, però, c’è solo se si è sempre sinceri, se si comunica in modo autentico. Nel nostro caso, bisogna aggiungere anche un’altra componente decisiva: presentare i nostri prodotti in modo positivo. Non parlare di malattia ma di specifiche esigenze che noi siamo in grado di soddisfare particolarmente bene. A livello mentale, questo fa la differenza. Ma anche in seno all’azienda è importante poter contare su una comunicazione adeguata. Per i collaboratori, comunicazione significa leadership. La comunicazione trasporta la cultura dell’azienda, il suo carattere. Dà orientamento.”

Qual è il contributo del nome Dr. Schär al successo dell'azienda?

“Il medico meranese Dr. Anton Schär, nel 1922, ha sviluppato con il suo “semolino per bambini” un prodotto che ha contribuito a ridurre la mortalità infantile in Alto Adige. A causa di un’alimentazione deficitaria, i bambini erano allora esposti a gravi rischi nel loro sviluppo. Dr. Anton Schär ha saputo riconoscere questa situazione e migliorare in quel modo la vita dei bambini. Tutto ciò che produciamo oggi serve a migliorare la vita di persone con specifiche esigenze alimentari. Il nome è credibile perché autentico.”

Come si assicura il futuro di un'azienda?

“Sicuramente ad una condizione: gestire le risorse in modo responsabile. Con questo, intendo i mezzi finanziari, il personale, la capacità innovativa e molto altro ancora. Solo questo, però, non basta. Il futuro di un’azienda potrà essere abbastanza sicuro solo se questa potrà disporre di un nocciolo di cui si possa fare esperienza di persona. Questo nocciolo è la nostra identità. Essa va conservata e al tempo stesso ulteriormente sviluppata. In questo caso, ci porterà nel futuro.”

Nato a Merano nel 1949, Ulrich Ladurner, dopo aver rilevato la drogheria di famiglia, fonda nel 1980 l’azienda Dr. Schär che, potendo contare su un organico di 1.500 collaboratori e 18 sedi in Europa, Nordamerica e Sudamerica, è oggi leader mondiale sul mercato dell’alimentazione senza glutine, con un fatturato di oltre 400 milioni di Euro. L’azienda prende il nome dal medico meranese Dr. Anton Schär che, nel 1922, con il “Semolino per bambini del Dr. Schär” riuscì a migliorare in Alto Adige l’alimentazione dei bambini piccoli. Ulrich Ladurner acquistò i diritti sul marchio Dr. Schär nel 1979.

Petershagen Kommunikation collabora dal 2015 con l’azienda Dr. Schär. Partendo dai risultati di un processo identitario, Jens Petershagen e il suo team hanno consigliato l’azienda in fase di definizione di un modello ispiratore, di una visione e missione nonché dei propri valori. Su questa base sono state sviluppate azioni di comunicazione basate sull’identità, come il ritratto filmato di Ulrich Ladurner, una pubblicazione dedicata alla cultura aziendale o il libro “Migliorare la vita. La nostra motivazione dal 1922.”, uscito in occasione del centenario del marchio Dr. Schär.

Haufe Group

L’azienda
Haufe Group è una storia di successo made in Germany. Fondata nel 1951, quest’azienda a conduzione familiare ha compiuto con successo la trasformazione da casa editrice specializzata ad azienda leader nella fornitura di soluzioni integrate aziendali e specifiche al posto di lavoro per Corporate Services. Offrendo contenuti, software e formazione continua, il gruppo di imprese, forte oggi di circa 2.700 dipendenti, supporta più di un milione di clienti dell’area DACH nel loro processo di sviluppo imprenditoriale, da liberi professionisti ai 40 maggiori gruppi industriali tedeschi quotati in borsa.
La sfida
Nel corso del processo di crescita e trasformazione, Haufe Group si è diversificato e sviluppato ulteriormente. Marchi forti come Haufe, Haufe Akademie e Lexware vantano un alto grado di notorietà ma sono solo pochi a sapere qual è la filosofia aziendale di Haufe Group nel suo complesso. Proprio questo aspetto è però decisivo per l’ulteriore sviluppo dell’azienda.
La soluzione
Sulla base della strategia aziendale sviluppiamo una comunicazione basata sull’identità che fa vedere chi è Haufe Group e cosa lo rende speciale. Una corporate story è la base del nuovo branding supportato dal sito web aziendale, diversi filmati, azioni sui social media, un concetto per l’organizzazione di eventi, una comunicazione interna e un portale con offerte di lavoro per potenziali candidati. Nel complesso si dà vita a una veste audace e ricca di sfaccettature che posiziona l’azienda e l’accompagna nel futuro.
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Dr. Schär

La sfida
A più di 40 anni dalla sua fondazione, l'azienda Dr. Schär – leader mondiale per gli alimenti senza glutine – si trova ad affrontare 3 fondamentali sfide sul piano imprenditoriale: passaggio ad una nuova fase di gestione, individuazione di ulteriori campi di crescita, strutture sempre più complesse. Un posizionamento sul mercato del marchio Dr. Schär adatto al futuro può dare un sostanziale contributo al superamento di tali sfide.
La soluzione
La base per un posizionamento sostenibile del marchio ombrello Dr. Schär è data dall'identità dell'azienda che rendiamo concreta definendone la mission, la visione e i valori. Su questa base, delle specifiche azioni in ambito di comunicazione trasmettono l'identità e la cultura dell'impresa agli stakeholder con maggior peso per il successo dell'azienda, sia interni che esterni.
Il marchio Dr. Schär festeggia il centenario
Nel 1922, il medico meranese Dr. Anton Schär, con il suo "Semolino per bambini del Dr. Schär", porta per la prima volta sul mercato un prodotto per specifiche esigenze alimentari. All'inizio degli anni Ottanta, Ulrich Ladurner acquista i diritti di utilizzo per questo marchio e, partendo da qui, costruisce l'azienda che oggi è leader mondiale per lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di alimenti senza glutine. Il libro "Migliorare la vita. La nostra motivazione dal 1922." documenta la storia di un successo speciale.
Il ritratto dell'imprenditore
Nel film "Ulrich Ladurner. Un ritratto che è anche un'esortazione.", il fondatore e presidente dell'azienda ripercorre il processo di costruzione di Dr. Schär e riflette in prospettiva sul futuro.
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EEW Energy from Waste

La sfida:
EEW Energy from Waste detiene in Germania la leadership nella produzione di energia a basso impatto ambientale da termovalorizzazione. Come un leader di mercato però l'azienda non veniva percepita. Oltre a questo si doveva fare i conti anche con problemi di identificazione interni avvertibili in seguito alla scorporazione dal Gruppo E.ON avvenuta nel 2013.
La soluzione per superarla:
Viene sviluppata una strategia di comunicazione integrata e basata sul concetto di identità portando all'estremo sul piano della comunicazione il posizionamento sulla creativa idea guida del "lasciare il segno", focalizzando sia verso l'interno che verso l'esterno. Dagli inizi del 2015, EEW può contare su un'immagine di leader sicuro e indiscusso che lascia il segno.
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EEW Energy from Waste Comunicazione sulla sostenibilità

La sfida:
L'esigenza di soluzioni sostenibili si fa sempre più acuta, sia sul piano sociale che su quello economico e politico. EEW è pronta ad accettare queste sfide e, come fondamentale elemento dell'economia circolare, contribuisce allo sviluppo di un commercio sostenibile. Come azienda leader nel campo della termovalorizzazione, EEW Energy from Waste porta avanti attivamente in tutta Europa la tutela del clima e delle risorse. Un impegno che va sfruttato per posizionare l'impresa sul mercato.
La soluzione:
Per sottolineare il suo contributo alla soluzione dei globali problemi sulla strada che porta ad un commercio sostenibile, EEW si posiziona da diversi anni, sia sul piano interno che verso l'esterno, in merito al tema della sostenibilità. Dal 2020, EEW sfrutta a tal fine un approccio di comunicazione creativo su base strategica esteso a tutte le attività dell'azienda con riferimento al tema della sostenibilità. Per il Rapporto sulla sostenibilità 2021, il concetto di comunicazione è stato ulteriormente sviluppato a livello crossmediale. Per la prima volta, anche l'attività di comunicazione che accompagna il rapporto vero e proprio, svolge, sia internamente che verso l'esterno, un ruolo fondamentale.
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Druckhaus Kaufmann

La sfida:
Da 200 anni il nome Kaufmann è sinonimo di ottima qualità di stampa. Questa moderna impresa gestita dal titolare e forte di 200 dipendenti produce prodotti di stampa a forte tiratura per rinomate aziende e case editrici tedesche, francesi e svizzere. Il 200o anniversario viene 
considerato un occasione per posizionare Druckhaus Kaufmann in modo orientato al futuro 
impostando coerentemente la presenza sul mercato dell'impresa sulle sue prestazioni chiave.
La soluzione:
Facendo leva sulle conoscenze approfondite maturate dalla nostra pluriennale collaborazione e alla luce dei risultati di un workshop sulla corporate identity perfettamente impostato sul caso, si passa al completo rilancio del marchio, dal nuovo logo al design inconfondibile fino al claim che sottolinea la posizione sul mercato dell'azienda e all'idea centrale per l'intera attività di comunicazione. Il logo del marchio è un adattamento adeguato ai tempi della firma originale di più titolari e quindi tratto con assoluta fedeltà dalla corporate identity dell'impresa. Il claim "Al vostro servizio. Dal 1816." testimonia l'autentico orientamento al cliente e nel contempo rende conto ai due secoli di storia dell'azienda.
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vigilius mountain resort

La sfida:
Il vigilius mountain resort è un hotel a 5 stelle in Alto Adige. Inaugurato nel 2003, può guardare adesso ad una più che decennale storia di successo. Gli ospiti apprezzano molto la struttura per la sua particolare architettura (architetto: Matteo Thun) e il concetto ecologico e sostenibile alla base dell'hotel che ne ha fatto un punto di riferimento per tutta regione e non solo. Nel passato più recente apparve chiaro che la struttura aveva bisogno di miglioramenti per quanto riguarda la presenza sul mercato e in merito all'organizzazione interna: l'immagine comunicata dell'hotel non era più all'altezza dei tempi, sia sul piano tecnico che dei contenuti e non ne rendeva sufficientemente evidente il vero spirto. Inoltre, anche il team del vigilius mountain resort ha subito dei cambiamenti.
La soluzione per superarla:
Viene realizzato un progetto per la definizione dell'identità dell'azienda che consente di toccare con mano i suoi valori più intrinseci e importanti. La vita è spesso complessa e complicata. Soprattutto quella di persone che hanno troppo di tutto. Da una situazione del genere risulta la nostalgia di possedere meno e di una vita più semplice. A 1500 metri di altezza, nel cuore della natura, riesce più facile lasciarsi alle spalle le complicazioni e i problemi della vita quotidiana. La trasparenza ed essenzialità dell'architettura, la mancanza di strade e di stimoli multimediali eccessivi, il silenzio ... Tutto questo offre agli ospiti del vigilius mountain resort le condizioni perfette per poter stare bene con se stessi e condurre una vita semplice. "Semplicemente essere" è un motto assolutamente consono all'identità dell'hotel e anche alle nostalgie dei suoi ospiti ed è proprio partendo da questo motto che si passa ad ottimizzare la comunicazione esterna ed interna essendo esso affermazione, atteggiamento, e invito ad agire al tempo stesso. Con corsi mirati si continua poi a sviluppare l'organizzazione interna, implementando fra l'altro anche un nuovo concetto di gestione.
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hww hermann wienberg wilhelm

La sfida:
Con entrata in vigore dal 1° marzo 2012 le condizioni generali previste dalla legge per il risanamento di imprese (ESUG) sono cambiate. La nuova legge fallimentare, che concede decisamente più possibilità di risanamento per le imprese, prevede sul mercato dei compiti e ruoli modificati per le società di consulenza in ambito di risanamento di imprese e curatori fallimentari. hww si è orientata in tempo su questo tipo di sfide impostando coerentemente il suo assetto organizzativo in tal senso come società di curatori fallimentari, consulenti aziendali e avvocati indipendenti. La logica conseguenza è una nuova presenza di mercato che esprime proprio questo posizionamento.
La soluzione per superarla:
Sulla base di una chiara identità di impresa viene messo in atto un completo rilancio del marchio hww che comprende anche un nuovo logo e corporate design. Al centro del progetto di comunicazione c'è l'idea comune di offrire a tutte le parti coinvolte nel processo di risanamento l'intera gamma di servizi richiesti prima, durante e dopo un fallimento. Adottando provvedimenti di comunicazione, sia interni che esterni, in grado di costruire su questo, hww viene posizionata in modo convincente presso i target rilevanti e nel contesto delle mutate condizioni generali in chiave legislativa come una delle aziende leader sul mercato avendo così la possibilità di sfruttare a proprio vantaggio ulteriori potenziali di crescita. Un passo avanti in questo senso è anche la fusione di hww wienberg wilhelm con lo studio legale HERMANN sfociata nel 2015 nella società hww hermann wienberg wilhelm che ha mantenuto il marchio ombrello hww.
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PMG

La sfida
PMG, azienda subfornitrice dell’industria automobilistica, fondata nel 1960 e operante a livello globale, è una delle imprese leader sul mercato delle soluzioni innovative per polveri metalliche. Il cambiamento strutturale del settore automobilistico, PMG lo fronteggia modificando il suo orientamento strategico, estendendo il proprio portafoglio al fine di scoprire nuovi mercati e puntando maggiormente sull’elettromobilità. Una presenza sul mercato in veste nuova dovrebbe comunicare ai gruppi di interesse sia interni che esterni come si è sviluppata l’azienda rendendola anche più interessante per nuovi stakeholder.
La soluzione
Alla base di questo nuovo posizionamento a livello di comunicazione c’è la PMG Story, dedotta a sua volta dalla corporate identity. Proprio su questa base Petershagen Kommunikation ha ideato la nuova presenza sul mercato di PMG, incentrata su un marchio sviluppato in modo autentico, un nuovo corporate design e un claim che sottolinea la condotta dell’azienda. Attraverso misure di comunicazione esterne sviluppate su questa base, PMG sarà posizionata sul mercato in modo convincente come impresa innovativa e di vertice rafforzando la sua strategia di crescita. Eventi virtuali in tutte le sedi dell’azienda e altre misure volte alla comunicazione interna sensibilizzeranno e motiveranno l’organico a far proprio questo nuovo orientamento dell’azienda.
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Tanto sfaccettato quanto lo è il nostro approccio di consulenza.

Una nuova strategia di impresa, un passaggio generazionale in un’azienda a conduzione famigliare, un cambio di gestione, l’acquisizione di una società o la fusione con un’altra o anche una fase di risanamento, tutte queste sono tipiche situazioni nelle quali un mirato progetto di comunicazione potrà influire in modo decisivo sul successo. Questo, con tutti i target, indipendentemente dal fatto che si tratti di quadri dirigenti, dipendenti, clienti, mass media, partner di affari o altri stakeholder, vale a dire portatori di interessi.

Il nostro portfolio di servizi offre tutti gli strumenti per sviluppare e realizzare un’attività di comunicazione in grado di supportare in modo duraturo le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi: dalla strategia di comunicazione al concepimento di idee guida capaci di coinvolgere emotivamente, allo sviluppo di messaggi convincenti fino alla messa in atto di provvedimenti concreti. Oltre a questo, offriamo su richiesta anche un servizio integrato di gestione della comunicazione che possiamo svolgere, spesso sotto forma di attività temporanea, direttamente nella vostra azienda e che include anche i relativi strumenti di valutazione per i singoli provvedimenti di comunicazione.

Riferimento centrale per il nostro portfolio di servizi completo è sempre l’identità dell’azienda. Perciò, a seconda dei compiti assegnati e della situazione data nel caso specifico, la collaborazione con i nostri clienti inizia spesso con un corso di formazione impostato individualmente sul concetto di identità.

Vi invitiamo a contattarci per parlare dei nostri servizi finalizzati ad una comunicazione con i vostri target basata sull’identità.

Identificare lo spirito di un’azienda e renderlo visibile.

L’identità di un’azienda è secondo noi il fattore decisivo da cui essa trae la forza necessaria per un’attività di successo. Ma in cosa consiste l’identità di un’azienda? E come la si può rendere visibile e percepibile? Le risposte a queste domande costituiscono la base su cui sviluppare credibili provvedimenti di comunicazione.

Questa base noi la creiamo in due fasi. Per prima cosa, in un corso specifico impostato sulle esigenze del caso, elaboriamo insieme ai responsabili in seno all’azienda quelle che sono le componenti caratterizzanti dell’identità. Tra queste ci sono certamente lo scopo aziendale, la missione, la visione, i valori dell’impresa e il credo che ne deriva. In questa giornata di corso a lavorare sono soprattutto i nostri clienti, noi ci limitiamo a moderare, riassumere e fare le dovute domande. Nella seconda fase toccherà invece a noi rielaborare in modo completo ed esauriente i risultati nonché trasporre il tutto in un formato adeguatamente creativo che con testi ed immagini saprà rendere percepibile, visibile e addirittura vivibile l’identità dell’azienda.

Il risultato sarà un’immagine allo specchio sorprendente e altamente emotiva ma al tempo stesso la base su cui costruire la comunicazione futura e lo sviluppo dell’azienda.

Vedere le chance e sottolineare i potenziali.

Una comunicazione di successo è la somma di molti fattori che si integrano perfettamente. Per questo nella realizzazione di progetti di comunicazione partiamo con lo sviluppo di una strategia di comunicazione integrata. Questa non solo comprende l’attenzione alle aspettative di tutti i portatori di interessi rilevanti per il successo – interni ed esterni – ma confronta anche queste aspettative con messaggi chiave dedotti dall’identità.

Il vantaggio: la strategia di comunicazione non solo è una base di pianificazione vincolante sul piano dei contenuti e dell’organizzazione ma aiuta anche l’azienda, e i responsabili della sua gestione a sviluppare personalità e autoconsapevolezza: Chi siamo oggi? E chi vogliamo essere domani? Inoltre: una volta discussa e accettata la strategia, i futuri meeting sulla comunicazione saranno più brevi e porteranno più rapidamente ai risultati auspicati.

Idee convincenti e soluzioni efficaci.

Idee di comunicazione che sappiano risvegliare l’emotività nelle persone e coinvolgerle hanno la forza di movimentare marchi e mercati. Soprattutto se scaturiscono dall’identità di un’impresa. Perché in questo caso hanno anche sostanza.

La creatività è una delle colonne di Petershagen Kommunikation e già integrata nello sviluppo dell’identità. Combinando razionalità (strategia) e intuizione (creatività), l’identità inconfondibile di un’azienda sarà visibile nella sua globalità, sia sul piano dei contenuti che per quanto riguarda la giusta tonalità.

L’identità e i messaggi definiti nella strategia di comunicazione solo l’ideale punto di partenza per il concepimento di una idea guida creativa che possa fare presa sulla gente e sul mercato per il fatto che è effettivamente autentica e quindi credibile ma anche – e anche questo è un aspetto decisivo – perché è rilevante.

Una comunicazione basata su un’idea guida centrale è particolarmente efficace perché genera in tutti i suoi canali un’immagine del marchio e/o dell’azienda caratteristica e globale. Un contributo importante per garantire una percezione dell’impresa consona alla sua identità, in ogni contesto.

Movimentare la gente e centrare obiettivi.

Tutti noi veniamo confrontati ogni giorno con una quantità enorme di messaggi e informazioni. Per riuscire a distinguersi positivamente in questo diluvio mediale c’è bisogno di una straordinaria campagna di comunicazione che possa veramente interessare e coinvolgere emotivamente le persone. Ogni contatto deve sortire il suo effetto!

Per la disponibilità ad accettare messaggi, i fattori decisivi sono il luogo giusto, il momento adatto e naturalmente la rilevanza dei messaggi stessi. Irrinunciabile sarà inoltre occuparsi intensamente del target considerando il bisogno di comunicazione dal loro punto di vista. Una volta ottenute le dovute conoscenze in questo senso, svilupperemo sulla base dell’idea guida creativa e della strategia di comunicazione dei provvedimenti combinati ed efficaci in grado di coinvolgere emotivamente. In questo possiamo contare, insieme ai nostri esperti, su tutta la gamma di strumenti di comunicazione moderni, online e offline.

Benvenuti in un Customer Journey che trasformerà i partecipanti in amici e testimonial del vostro marchio.

Gestione integrata e pianificazione mirata.

Per raggiungere un obiettivo non bisogna mai perderlo di vista nella complessità dei processi operativi e dell’attività di lavoro quotidiana. Alla Petershagen Kommunikation un’integrata gestione della comunicazione garantisce il controllo e la pianificazione integrati di tutti i compiti di comunicazione. Spesso forniamo i nostri servizi di gestione della comunicazione anche in via temporanea per un periodo fisso precedentemente definito direttamente sul posto presso i nostri clienti.

Questo ha dei vantaggi evidenti: pianificazione strategica, concepimento creativo dei provvedimenti di comunicazione e controllo integrato della stessa in tutte le discipline da un unico fornitore per la massima efficienza e un alto grado di flessibilità.

Agire in modo mirato & con ponderatezza

Dei successi si parla volentieri. Cosa bisogna fare, però, quando un’azienda si trova a dover affrontare seri problemi come un attacco telematico, un presunto scandalo oppure un infortunio?

I motivi all’origine di una crisi possono essere i più svariati. Ma una cosa è decisiva in una tale situazione: una comunicazione tempestiva, ponderata e mirata.

Noi affrontiamo le crisi con un piano preciso: ad una completa analisi della situazione segue la valutazione comunicativa. In questo momento si decide cosa bisogna dire dove e a chi. A questo proposito, molto dipende dalla tempestività, spesso si tratta di ore.

Ciò permette, nel momento acuto della situazione, di rispondere a tutte le aspettative dei vari target. Di coloro che sono direttamente coinvolti ed anche di coloro che ne sentono soltanto parlare e si creano un’opinione.

Tuttavia: una crisi può rappresentare anche una chance. Chi affronta problemi apertamente, ne spiega in modo plausibile le cause e denuncia ciò che altri preferirebbero nascondere, gode di un’alta reputazione e potrà uscire rafforzato dalla difficile situazione.

Misurare i successi e correggere l’attività di conseguenza.

Il controllo è uno strumento positivo perché dà sicurezza e crea fiducia. In cooperazione con partner esperti garantiamo una valutazione continua, impostata individualmente sulle esigenze dei nostri clienti.

A seconda dei compiti da svolgere e degli obiettivi da raggiungere, all’inizio del rapporto di collaborazione con i nostri clienti consigliamo spesso una rilevazione dello status quo. In questo modo si può ad esempio rendere nota e analizzare l’immagine che l’azienda ha di se stessa e l’immagine che hanno gli altri di essa. Questo evidenzia esplicitamente eventuali lacune tra la situazione reale e quella auspicata.

Una volta implementati rilevanti provvedimenti di comunicazione, un regolare controllo dei risultati ottenuti è per noi ovvio e ci permetterà di farci un’idea precisa di ciò che ha funzionato particolarmente bene e di dove invece c’è bisogno di apportare cambiamenti correggendo quindi dove necessario e sviluppando eventualmente nuovi provvedimenti in riferimento ai miglioramenti auspicati.

Gli strumenti di valutazione a ciò impiegati dipendono direttamente dal target e dai provvedimenti da noi sviluppati. Con rilevamenti online abbiamo fatto esperienze positive. Questi infatti offrono spesso grandi vantaggi in termini di efficienza. Noi lavoriamo per il vostro successo ed è qui che ci aspettiamo anche il vostro giudizio.

L'empatia è una delle competenze chiave di questo secolo.

E decisiva per un rapporto di collaborazione coronato da successo.

Noi di Petershagen Kommunikation riteniamo che l’empatia sia una delle competenze chiave di questo secolo e ci siamo quindi attrezzati al meglio per consentire un modo di lavorare altamente empatico e fortemente orientato ai contenuti. All’interno del rapporto di collaborazione con i nostri clienti ma anche in seno ai nostri team ci basiamo su una visione umanistica dell’individuo che si ripercuote positivamente non solo sul clima della collaborazione ma anche e direttamente sui risultati.

Al tempo stesso la nostra organizzazione offre la massima flessibilità per poter gestire al meglio i più diversi compiti di comunicazione e progetti di varie dimensioni.

L’interlocutore per i nostri clienti è Jens Petershagen insieme ad un team di consulenti e project manager di grande esperienza. Per ogni incarico e ogni cliente allestiamo un team di consulenti e creativi operanti al massimo livello che, in forza delle loro competenze ed esperienze, possa risultare particolarmente adatto a svolgere gli specifici compiti richiesti dal caso. In questo contesto possiamo contare su un pool di partner con le competenze più diverse e con molti anni di esperienza alle spalle che opera sulla base di un canone di valori comune e definito.

Questa forma di collaborazione, efficiente e adeguata ai tempi, è un grande vantaggio per tutte e parti coinvolte. Come clienti, potrete godere del fatto che le competenze fornite sono specifiche esclusivamente ai vostri requisiti. Al tempo stesso si garantisce che ogni partner della nostra rete di competenze possa lavorare al ritmo e nell’ambiente per lui ideali. Questo modo di lavorare caratterizzato da un alto grado di motivazione si rispecchierà anche in eccellenti risultati. Un lavoro che diverte porta a soluzioni che faranno la gioia del cliente.

Christin Kaiser

consulenza

“Un servizio di consulenza convincente significa per me pensare già oggi a cosa sarà importante domani. Questo comporta anche la capacità di considerare anche il più piccolo dettaglio”

Dagmar König

concetto e testo

“La mia aspirazione è quella di sviluppare idee e concetti che possano essere in grado di toccare il cuore alla gente grazie alla loro autenticità e credibilità. Ma questo, mi sia consentito, è anche il più bel lavoro del mondo.”

David Becker

project management

“Le condizioni per lo sviluppo della creatività? Precisione e ordine nel project management.”

Dominik Wolff

Nuovi affari & consulenza

“La credibilità di un’azienda è garantita solo se si è convinti della qualità dei propri servizi.”

Florian-Ulrich Werg

consulenza strategica

“Io offro il mio appoggio alle imprese per gestire strategicamente le loro marche e fare sì che mettano in moto delle comportamenti interattivi. Per questo fine scendo dalla passerella in sala macchine e ritorno.”

Hauke Brekenfeld

consulenza strategica

“In veste di consulente strategica di comunicazione lavoro prevalentemente con imprenditori sociali, organizzazioni sociali e imprese a gestione sostenibile. Qui si tratta di dare risposta a questioni di identità, sviluppo di marchio e argomenti inerenti la sostenibilità.”

Jens Petershagen

“Kommunikation ist dann glaubwürdig, wenn sie authentisch ist. Da unterscheiden sich Menschen nicht von Unternehmen.”

Karin Greisner

grafic design

“Corporate design, editorial design e multimedia design. Sono queste le passioni che coltivo giorno per giorno.”

Markus Püttmann

fotografo, coach e facilitator

“Il mio compito è quello di rendere visibile ciò che ‘sonnecchia’ sotto la superficie sostenendo il mio interlocutore quando si tratta di assumere una posizione: la sua posizione. È così che riescono dei ritratti di grande espressività ed estetica o le soluzioni giuste ai problemi da risolvere.”

Markus Stolz

consulenza innovazioni e ricerca di mercato

“Chi ha timore di investire, alla fine paga doppio” – è questa la mia conclusione alla luce di oltre 25 anni di lavoro scientifico e di ricerca nel campo dello sviluppo di marchi, aziende e prodotti. E questo è anche un punto fermo per garantire una consulenza a 360 gradi in ambito di innovazioni e un’efficace ricerca di mercato.”

Matthias Wetzel

concetto e testo

“Forte di 25 anni di esperienza e di una prospettiva di sistema, creo comunicazione in ogni ambito, oggi con una chiara specializzazione in comunicazione interna. Partendo dall’idea guida creativa per arrivare ad una realizzazione con forte connotazione emotiva e adatta ad un’applicazione mediale.”

Max Petershagen

Ricerca e ispirazione

“Parallelamente ai miei studi, imparo a conoscere come si svolge l’attività di un’azienda che fornisce servizi di consulenza in ambito di comunicazione e presto il mio aiuto facendo ricerche e fornendo ispirazione attraverso il punto di vista di un esponente della generazione Z.”

Melinda Schafstein

project management

“Dietro ogni progetto c’è un’anima buona!”

Natalie Opatz

concetto e testo

“Estrarre l’essenziale, assumere il punto di vista richiesto dal caso e formulare il tutto con le parole giuste – è così che cerco di trasmettere i vari argomenti ai rispettivi target. Preferibilmente in modo intelligente, volentieri anche un po’ diverso ma soprattutto ad hoc.”

Noni Mars

Ricerca e ispirazione

“Parallelamente ai miei studi, imparo a conoscere come si svolge l’attività di un’azienda che fornisce servizi di consulenza in ambito di comunicazione e presto il mio aiuto facendo ricerche e fornendo ispirazione attraverso il punto di vista di un esponente della generazione Z.”

Norbert Dietsche

elaborazione immagini

“L’elaboratore di immagini è artista da Photoshop, ritoccatore digitale, composer, ottimizzatore e, per i ritratti, qualche volta anche chirurgo estetico. Il mio lavoro è quello di migliorare ulteriormente immagini già ottime.”

Otilia Vakej

concetto e design

“Idee per risvegliare interesse e concetti per creare rilevanza. Il design della comunicazione è in fondo molto semplice.”

Peter Hirrlinger

concetto e testo

Come in un approccio galante, anche in ambito di comunicazione la formula di successo è sempre una: farsi venire in mente qualcosa di speciale.

Stefanie Reeb

concetto e design

“Come designer si tratta per me di capire l’essenza dell’azienda e trasporla in forma visuale. Questo immedesimarsi con la situazione data e gli obiettivi auspicati porta ad ottenere risultati su misura che destino scalpore e durino nel tempo”

Victoria Franke

concetto e design

“Per me, una gestione di progetto di successo significa: obiettivi chiaramente definiti, processi efficienti e un team impegnato.”

Christin Kaiser

consulenza

“Un servizio di consulenza convincente significa per me pensare già oggi a cosa sarà importante domani. Questo comporta anche la capacità di considerare anche il più piccolo dettaglio”

Dagmar König

concetto e testo

“La mia aspirazione è quella di sviluppare idee e concetti che possano essere in grado di toccare il cuore alla gente grazie alla loro autenticità e credibilità. Ma questo, mi sia consentito, è anche il più bel lavoro del mondo.”

David Becker

project management

“Le condizioni per lo sviluppo della creatività? Precisione e ordine nel project management.”

Dominik Wolff

Nuovi affari & consulenza

“La credibilità di un’azienda è garantita solo se si è convinti della qualità dei propri servizi.”

Florian-Ulrich Werg

consulenza strategica

“Io offro il mio appoggio alle imprese per gestire strategicamente le loro marche e fare sì che mettano in moto delle comportamenti interattivi. Per questo fine scendo dalla passerella in sala macchine e ritorno.”

Hauke Brekenfeld

consulenza strategica

“In veste di consulente strategica di comunicazione lavoro prevalentemente con imprenditori sociali, organizzazioni sociali e imprese a gestione sostenibile. Qui si tratta di dare risposta a questioni di identità, sviluppo di marchio e argomenti inerenti la sostenibilità.”

Jens Petershagen

“Kommunikation ist dann glaubwürdig, wenn sie authentisch ist. Da unterscheiden sich Menschen nicht von Unternehmen.”

Karin Greisner

grafic design

“Corporate design, editorial design e multimedia design. Sono queste le passioni che coltivo giorno per giorno.”

Maria Klein

concetto e design

“Io adoro avere delle idee per poi poterle mettere in pratica. Stampa, film, BTL o Internet – con tutti i media si può ‘giocare’. Una buona idea infatti funziona sempre e ovunque.”

Markus Püttmann

fotografo, coach e facilitator

“Il mio compito è quello di rendere visibile ciò che ‘sonnecchia’ sotto la superficie sostenendo il mio interlocutore quando si tratta di assumere una posizione: la sua posizione. È così che riescono dei ritratti di grande espressività ed estetica o le soluzioni giuste ai problemi da risolvere.”

Markus Stolz

Innovationsberatung & Marktforschung

“Chi ha timore di investire, alla fine paga doppio” – è questa la mia conclusione alla luce di oltre 25 anni di lavoro scientifico e di ricerca nel campo dello sviluppo di marchi, aziende e prodotti. E questo è anche un punto fermo per garantire una consulenza a 360 gradi in ambito di innovazioni e un’efficace ricerca di mercato.”

Matthias Wetzel

concetto e testo

“Forte di 25 anni di esperienza e di una prospettiva di sistema, creo comunicazione in ogni ambito, oggi con una chiara specializzazione in comunicazione interna. Partendo dall’idea guida creativa per arrivare ad una realizzazione con forte connotazione emotiva e adatta ad un’applicazione mediale.”

Max Petershagen

Ricerca e ispirazione

“Parallelamente ai miei studi, imparo a conoscere come si svolge l’attività di un’azienda che fornisce servizi di consulenza in ambito di comunicazione e presto il mio aiuto facendo ricerche e fornendo ispirazione attraverso il punto di vista di un esponente della generazione Z.”

Melinda Schafstein

project management

“Dietro ogni progetto c’è un’anima buona!”

Natalie Opatz

concetto e testo

“Estrarre l’essenziale, assumere il punto di vista richiesto dal caso e formulare il tutto con le parole giuste – è così che cerco di trasmettere i vari argomenti ai rispettivi target. Preferibilmente in modo intelligente, volentieri anche un po’ diverso ma soprattutto ad hoc.”

Noni Mars

Ricerca e ispirazione

“Parallelamente ai miei studi, imparo a conoscere come si svolge l’attività di un’azienda che fornisce servizi di consulenza in ambito di comunicazione e presto il mio aiuto facendo ricerche e fornendo ispirazione attraverso il punto di vista di un esponente della generazione Z.”

Norbert Dietsche

elaborazione immagini

“L’elaboratore di immagini è artista da Photoshop, ritoccatore digitale, composer, ottimizzatore e, per i ritratti, qualche volta anche chirurgo estetico. Il mio lavoro è quello di migliorare ulteriormente immagini già ottime.”

Otilia Vakej

concetto e design

“Idee per risvegliare interesse e concetti per creare rilevanza. Il design della comunicazione è in fondo molto semplice.”

Peter Hirrlinger

concetto e testo

Come in un approccio galante, anche in ambito di comunicazione la formula di successo è sempre una: farsi venire in mente qualcosa di speciale.

Stefanie Reeb

concetto e design

“Come designer si tratta per me di capire l’essenza dell’azienda e trasporla in forma visuale. Questo immedesimarsi con la situazione data e gli obiettivi auspicati porta ad ottenere risultati su misura che destino scalpore e durino nel tempo”

„Una comunicazione è credibile solo se è autentica.
In questo non c'è differenza tra persone e aziende.“

Jens Petershagen

Jens Petershagen offre servizi di consulenza per imprenditori, membri di consigli di amministrazione e amministratori delegati di aziende prevalentemente di medie dimensioni, in merito a ogni questione riguardante una comunicazione basata sul concetto di identità. Il suo modo di procedere si basa su un approccio di comunicazione fondato su modelli economici e linguistici integrati con una prospettiva di sistema.

Più di 20 anni di esperienza come consulente, imprenditore, responsabile di azienda per marketing e comunicazione nonché in altre funzioni di responsabilità per aziende e agenzie costituiscono una solida base per la sua attività odierna.

Jens Petershagen opera dal 2006 come libero professionista e dal 2008 in veste di socio amministratore della Petershagen Kommunikation GmbH. A partire dagli anni Novanta Jens Petershagen ha lavorato per aziende quali Daimler, Deutsche Telekom e diverse società del gruppo RWE nonché per agenzie come Springer & Jacoby e BBDO.

Jens Petershagen accresce il suo know-how partecipando a regolari corsi di specializzazione in diversi settori, fra cui anche una sistematica formazione a più livelli. Dal punto di vista accademico, ha portato a termine un corso di studi di economia, linguistica ed economia aziendale / marketing a Stoccarda e Colonia.

Contatto:

Petershagen Kommunikation GmbH
Ehrenstraße 41
50672 Köln
Deutschland

Tel +49 (0)221 42 07 95 - 00
Fax +49 (0)221 42 07 95 - 29

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